'우버'는 어떻게 돈을 벌까?

1. 개요

우버는 차량 호출 서비스의 수수료를 통해 수익을 창출한다. 음식 주문 및 배달 서비스인 우버 이츠와 화물 운송 서비스인 우버 프레이트를 운영하고 있다. 우버의 시가 총액은 2월 14일 기준 1120억이다.

 

2. 비즈니스

- 모빌리티 : 13억 7천만 달러 | 44% 

우버에서 가장 중요한 사업부다. 카카오 택시와 같은 차량 호출 서비스를 제공한다. 총 4개 사업부 중 유일하게 순이익이 올라오는 사업부다.

 

- 딜리버리 : 11억 4천만 달러 | 46%

배달의민족, 쿠팡이츠와 같은 배달 음식 서비스다. 소비자가 음식을 주문하면 가맹점이 우버 딜리버리 서비스를 통해 음식을 배달한다. 모빌리티 서비스와 비슷한 방식으로 매칭을 시켜준다. 처음엔 우버프레쉬로 시작했지만 2015년 우버 이츠로 이름을 바꿨다. 연간 125% 성장해 모빌리티 사업부 매출을 따라잡았다.

 

- 물류 : 2억 88만 달러 | 9%

트럭 운전자와 화물 수요자를 연결시켜주는 서비스다. 일반적으로 이런 작업은 직접 통화나 메시지로 이뤄져 상당히 많은 시간을 소비했다. 이 서비스를 통하면 비용 흥정할 필요도 없고, 빠른 결제가 가능하다.

 

- ATG(Advanced Technologies Group) 및 기타 기술 프로그램 : 2500만 달러 | ~1%
우버의 ATG는 자율주행차와 승차공유 기술을 개발하는 사업다. 다른 주요 부분은 수직 이착륙(VTOL) 항공기 개발 프로그램인 우버 승강기이다. 이 부문은 매우 초기 단계다.

+ Gross Bookings

 

우버의 경제적 규모를 판단함에 있어 가장 중요한 지표는 바로 “Gross Bookings” 이다. 이는 우버가 운영하는 모든 플랫폼에서 고객들이 우버의 서비스를 사용 후 우버에 지불하는 금액의 총합이라고 할 수 있다. 여기에서 우버의 플랫폼 이용자(즉 운전기사들)이 자신들의 소득을 가져가고 기타 원천적으로 징수되는 잡다한 비용을 제하고 남은 금액이 우버의 매출액이 되는 것이다. 

3. 최근 동향

- 2020년 8월 13일, 샌프란시스코 고등 법원 판사 에단 슐먼은 회사가 주 내의 운전자들을 직원으로 분류하도록 요구하는 이전의 결정에 항소할 시간을 더 주는 것을 거부했다. 현재 우버는 운전기사를 직원이 아닌 독립계약자로 분류하고 있는데, 직원으로 분류된다면 우버가 최저임금 지급, 유급병가·가족휴가, 실업보험, 근로자 보상보험 등을 제공해야한다.

- 2020년 8월 20일, 캘리포니아 항소법원은 우버와 리프트에게 운전기사를 직원으로 재분류하라는 명령을 따를 연장을 허가했다. 이들은 항소가 불발되고 운전자를 AB5에서 면제하는 발의안 제22호(안 제22호)가 통과되지 못할 경우 명령에 어떻게 응할 것인지에 대한 계획서를 제출하도록 했다. 항소를 위한 구두 변론은 2020년 10월 13일에 시작된다.

- 2020년 11월 3일, 캘리포니아 유권자들은 주민 법안을 발의해 찬성 22표로 승인하였고, AB5가 Uber, Lyft 또는 Doordash.13에 적용되지 않을 것을 보장하였다.

 

- 미국 4대 음식 배달 서비스 중 포스트매이츠(4등) 인수했다. 미국 음식배달 서비스 점유율은 도어대시(52%), 우버잇츠(22%), 그럽허브(18%), 포스트메이츠(7%)이다. 우버잇츠-포스트메이츠 합병 이후에도 도어대시가 계속 1위 자리를 차지하고 있다.

- 2020년 12월 7일, ATG 사업부를 실리콘밸리 자율주행 스타트업인 오로라에 매각하고 26% 지분을 획득한다고 발표했다. 자율주행차가 우버택시를 운전하게 한다는 비전이 있었지만 낮은 수익률, 구글 웨이모 출신 엔지니어 스캔들, 심해지는 경쟁(아마존, 테슬라)에 의해 매각을 결정했다. 오로라는 우버에 있는 700명의 엔지니어를 흡수해 총 1200명의 엔지니어를 보유한 팀이 됐다. 여기에 우버에 투자했던 도요타까지 연합군이 형성됐다. 오로라는 일반 자동차 자율주행보다 쉬운 트럭 자율주행 시스템부터 완성시킬 것이라고 밝혔다. 

 

www.investopedia.com/ask/answers/013015/how-do-ridesharing-companies-uber-make-money.asp